Répondez à tous vos appels, jour et nuit, sans jamais manquer une opportunité. Chaque prospect est enregistré dans votre CRM pour un suivi rapide.
Cette page s’adresse aux professionnels de l’immobilier qui veulent arrêter de perdre des ventes ou des mandats à cause d’appels manqués. J’assure la prise en charge de chaque appel entrant, jour et nuit, pour que chaque prospect soit enregistré dans votre CRM et suivi sans délai. Cela vous permet de rester réactif et professionnel, même lorsque vous êtes occupé ou en dehors des horaires d’agence. 🙂
Pourquoi chaque appel compte dans l’immobilier ?
Dans l’immobilier, un appel manqué équivaut souvent à une opportunité perdue. Les acheteurs comme les vendeurs contactent plusieurs agences et ne rappellent presque jamais deux fois la même. Quand je prends vos appels, même en soirée ou le week-end, je montre que votre agence est disponible et organisée. Cela renforce la confiance des prospects et évite qu’ils aillent voir ailleurs.
Comment je gère vos appels, même en votre absence
J’interviens lorsque vous êtes en visite, en rendez-vous propriétaire ou déjà en ligne. Je décroche rapidement, avec un discours professionnel et rassurant adapté à l’immobilier. Les demandes sont variées : prise d’information sur une annonce, projet de vente, question sur une location ou suivi d’un panneau en vitrine. À chaque fois, je clarifie la demande : « Êtes-vous vendeur, acquéreur ou locataire ? Quel bien vous intéresse ? » Cela me permet de qualifier l’appel et de noter toutes les informations utiles.
Grâce à cette organisation, vos équipes restent concentrées sur le terrain pendant que je prends le relais au standard. Vous évitez ainsi les appels manqués, même lors des pics d’activité ou en dehors des horaires d’ouverture.
Chaque appel devient un lead structuré dans votre CRM
Après chaque appel, je saisis toutes les coordonnées et la demande du prospect directement dans votre CRM. Cela inclut le nom, le numéro, le type de projet (vente, achat, location) et le contexte de l’appel. Tout est prêt pour un suivi rapide, comme si le contact venait d’un portail ou d’un formulaire en ligne. Ainsi, vous retrouvez au même endroit l’ensemble de vos leads — portails, site web et téléphone.
Fini les messages vocaux incomplets ou incompréhensibles, où le nom est mal noté ou le numéro oublié. Chaque opportunité est conservée, structurée et prête à être exploitée.
Acheteurs et vendeurs appellent souvent après leur journée de travail ou le week-end. En répondant systématiquement, je donne une image moderne, réactive et professionnelle de votre agence, même en dehors des heures classiques. Cette disponibilité devient un avantage concurrentiel, sans effort supplémentaire de votre part.